Plan awaryjnego dostępu do skrytki depozytowej pozwala przygotować się na sytuacje, w których standardowe korzystanie ze skrytki jest utrudnione. Dotyczy to między innymi utraty elementów dostępu, problemów zdrowotnych, nagłych zdarzeń losowych lub sytuacji, w których Klient nie może samodzielnie skorzystać ze skrytki.
Problem braku przygotowania
Wiele osób planuje samo miejsce przechowywania wartości, ale nie określa sposobu działania w sytuacji wyjątkowej. Może to powodować trudności wtedy, gdy dostęp jest pilnie potrzebny, a standardowa procedura nie może zostać wykonana.
Brak wcześniejszych ustaleń może wydłużyć czas uzyskania dostępu lub wymagać dodatkowych działań związanych z potwierdzeniem uprawnień.
Określenie zasad awaryjnego dostępu
Plan awaryjny powinien opierać się na jasnych zasadach dotyczących tego, kto może uzyskać dostęp i w jakiej sytuacji. Nie oznacza on swobodnego dostępu do przechowywanych wartości, ale określenie procedury na wypadek szczególnych zdarzeń.
W systemie ASSD YSBOX przewidziano możliwość przeprowadzenia awaryjnego otwarcia skrytki w sytuacjach określonych w regulaminie. Procedura wymaga złożenia pisemnego żądania oraz spełnienia warunków związanych z potwierdzeniem uprawnień.
Utrata elementów dostępu
Plan awaryjny ma znaczenie szczególnie wtedy, gdy Klient utraci kartę, klucze lub inne elementy wykorzystywane podczas standardowego korzystania ze skrytki. Sam brak fizycznego elementu dostępu nie powinien oznaczać utraty prawa do przechowywanych rzeczy.
W takich sytuacjach operator może wymagać dodatkowej weryfikacji osoby uprawnionej oraz zastosowania procedury przewidzianej dla danego zdarzenia.
Dostęp w sytuacjach życiowych
Plan awaryjnego dostępu może mieć znaczenie również przy długotrwałej niedostępności Klienta. Jeżeli do skrytki dostęp posiada więcej niż jedna osoba, zakres tych uprawnień powinien być wcześniej określony.
W systemie ASSD YSBOX Klient może ustanowić Pełnomocnika, który uzyskuje dostęp w zakresie określonym przez udzielone uprawnienie.
Przygotowanie zasad awaryjnego dostępu pozwala ograniczyć ryzyko sytuacji, w której wartości są zabezpieczone fizycznie, ale dostęp do nich staje się trudny z powodu nieprzewidzianych okoliczności. Skrytka depozytowa wymaga więc nie tylko ochrony miejsca przechowywania, ale również przemyślanego sposobu działania w wyjątkowych sytuacjach.